CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적

마지막 업데이트: 2022년 4월 19일 | 0개 댓글
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IRS, 2022년 "더티 더즌 (Dirty Dozen)" 사기 목록 마무리; 기관은 납세자에게 세금 회피 전략을 주의할 것을 촉구합니다

워싱턴 — IRS 는 2022년 세금 신고 시즌에 대한 연간 "더티 더즌 ( Dirty Dozen )" 사기 목록을 마무리하면서 납세자에게 세금 회피 전략을 사용하는 것으로 오인되지 않도록 경고했습니다.

IRS 는 납세자에게 이러한 계획을 판매하는 선동자를 주의하라고 경고했습니다. IRS 는 그 사명의 일환으로 가장 기본적인 세금 위반, 신고 실패, 악용된 신디케이티드 보존 완화 거래 및 악용된 국내 소액 전속 보험 계약과 관련된 정교한 거래에 이르기까지 다양한 유형의 세금 위반에 연루된 고소득 납세자에 초점을 맞추고 있습니다.

척 레티그 IRS 청장은 "이러한 조세 회피 전략은 세금을 줄이거나 세금을 완전히 피하겠다는 너무 좋은 약속을 가지고 의심하지 않는 사람들에게 홍보됩니다"라고 말했습니다. "납세자는 IRS 로부터 소득을 숨길 수 있다고 자신을 속여서는 안 됩니다. 기관은 계속해서 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 이러한 거래에 집중하고 있으며, 거래에 관여한 사람들은 엄청난 민사 처벌 또는 형사 고발에 직면해 있습니다."

IRS 는 납세자에게 정보를 알리기 위한 광범위한 노력의 일환으로 더티 더즌을 발행합니다. 사람들은 다른 더티 더즌 계획뿐만 아니라 높은 수수료로 잘 쓰이는 악용 계약에 속지 않도록 조심해야 합니다.

IRS 는 최근 몇 년 동안 악용 계획에 대한 노력을 강화했습니다. 이러한 광범위한 노력의 일환으로, IRS 수석 고문실 ( Office of Chief Counsel )은 올해 초 기관이 악용 신디케이티드 보존 완화 및 소액 전속 거래 및 기타 악용 계획에 대처할 수 있도록 최대 200명의 변호사를 추가로 고용할 것이라고 발표했습니다. ( IRS 수석 고문실은 악용 세금 거래에 집중할 200명의 경험이 풍부한 변호사를 찾고 있습니다. 채용 공고가 게시되었습니다(영어)).

지난주 IRS 는 납세자가 피해야 할 크게 조장되고 악용되는 거래 4건을 다루는(영어) 2022년 더티 더즌 목록을 발표했습니다. IRS 는 일반 납세자를 대상으로 할 수 있는 여러 가지 일반적인 사기를 추적 조사했습니다. 이러한 소비자 중심의 사기 행위는 개인이나 조직을 약탈하고, 민감한 금융 정보 또는 돈을 훔치며, 경우에 따라 납세자가 법적 문제를 해결하도록 방치할 수 있습니다.

더티 더즌에 대한 오늘의 결론을 위해, IRS 는 일반적으로 세금 납부를 피할 방법을 찾는 고액 자산가를 대상으로 하는 네 가지 다른 제도를 강조합니다. 이러한 제도에 대한 투자 권유는 일반적으로 이메일 사기와 같은 광범위한 사기에 대한 권유보다 더 표적화되어 누구에게나 타격을 줄 수 있습니다.

납세자가 익명 계좌로 원하는 곳에 자산을 숨기거나 눈에 띄지 않기를 바라며 신고하지 않는 것은 수십 년 동안 존재해 온 세금 회피 사기입니다. IRS 는 매년 공정한 세금을 안정적으로 납부하는 단기 변경 납세자를 속이는 이러한 방법을 중단하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

IRS 는 이러한 제도 중 하나(또는 유사한 제도)를 사용할 생각인 모든 사람에게 이 기관이 새롭고 진화하는 데이터 분석 도구와 향상된 문서 일치 덕분에 이러한 분야에서 작업을 계속 개선하고 있다고 경고합니다. 이러한 더티 더즌 계획은 다음을 다룹니다.

해외 계좌의 자산 은닉 및 디지털 자산의 부적절한 보고: IRS 는 해외 계좌와 암호화폐 또는 기타 디지털 자산을 보유한 계좌에 자산을 숨기는 자들에 대한 조세 회피를 막는 데 주력하고 있습니다.

국제 조세 규정 준수는 IRS 의 최우선 순위입니다. 복잡한 국제 조세 회피 계획과 국경 간 거래에 대한 새로운 패턴과 트렌드가 나타나면서 국제적 인지도를 가진 개인과 법인의 조세 준수 부족에 대한 우려가 높아지고 있습니다. 국제 조세 및 자금세탁 범죄가 증가함에 따라, IRS 는 미국 납세자들이 납세 의무를 이해하고 준수할 수 있도록 지원하고, 전 세계적으로 청렴하고 공정하게 법을 시행함으로써 미국 조세 제도의 청렴성을 지속적으로 보호하고 있습니다.

지난 수년간 수많은 개인이 해외 은행, 중개 계좌 또는 피지명인 단체에 소득을 숨기려고 시도함으로써 미국 세금을 회피하는 것으로 확인되었습니다. 그런 다음 직불 카드, 신용 카드, 송금 또는 기타 약정을 사용하여 자금에 액세스합니다. 일부 개인은 해외 신탁, 직원 임대 제도, 개인 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 연금 및 구조화된 거래를 사용하여 계정 또는 의료 보험의 진정한 소유자를 숨기려고 시도했습니다.

미국인은 전 세계 소득에 대해 과세됩니다. 단순히 돈을 해외 계좌에 넣는다고 해서 미국 조세 제도의 범위를 벗어나는 것은 아닙니다. 미국인은 위증 시 처벌을 받는다는 조건으로 해외 기금 및 기타 외국 보유 수입에 대해 신고해야 합니다. IRS 는 다양한 출처를 통해 해외 자산을 숨기도록 유도하는 선동자를 식별합니다.

디지털 자산은 주류 금융 조직과 경제의 다른 많은 부분에서 채택되고 있습니다. 지난 10여 년 동안 전 세계 디지털 자산의 확산으로 인해 디지털 자산에 대한 세금 관리 문제가 발생했는데, 이는 부분적으로 세무 당국이 디지털 자산 계좌를 감지할 수 없다는 잘못된 인식이 있기 때문입니다. 비정상적인 선동자는 신화를 계속 유지하고 납세자가 보유한 디지털 자산을 쉽게 숨길 수 있다고 주장합니다.

IRS 는 납세자가 디지털 자산에 대한 이러한 이야기를 믿고 디지털 자산과 관련된 거래를 신고하지 않아 발생할 수 있는 민사 사기 처벌 및 형사 고발에 자신을 노출시키는 데 현혹되지 않도록 촉구합니다.

레티그 IRS 청장은 " IRS 는 세법이 시행되는 동안 디지털 자산뿐만 아니라 국제 계좌의 익명 거래를 식별하고 추적할 수 있습니다"라고 말했습니다. "당국은 모든 사람이 자신의 신고 및 보고 책임을 준수하고 궁극적으로 자신들에게 나쁜 영향을 미칠 계획으로 자신을 손상시키지 않도록 할 것을 촉구합니다."

세금 신고서를 제출하지 않는 고소득 개인: IRS 는 법을 무시하고 세금 신고서를 제출하지 않는 사람, 특히 연간 10만 달러 이상의 소득을 올리는 개인에게 초점을 맞추고 있습니다.

세금 신고서를 제출하고 세금을 납부하기 위해 최선의 노력을 기울이거나 세금을 납부하기로 계약을 체결한 납세자는 IRS 가 신고 및 납부 의무를 이행하지 않은 다른 사람을 추적하고 있음을 알 권리가 있습니다. 좋은 소식은 대부분의 사람이 제때 신고서를 제출하고 세금의 공정한 몫을 지불한다는 것입니다.

법적 신고 요건이 있는 경우에도 신고서를 제출하지 않기로 선택한 사람, 특히 연간 10만 달러 이상의 소득을 올렸지만 신고서를 제출하지 않은 사람은 IRS 의 최우선 순위인 규정 준수 문제를 나타냅니다.

신고서를 제출하지 않는 것이 현명한 조치라고 부당하게 확신하는 납세자를 위한 주요 알림은 다음과 같습니다. 신고 실패 과징금은 처음에는 납부 실패 과징금보다 훨씬 높습니다. 제때 정확한 신고서를 제출하고 필요하다면 납부 계획을 세우는 것이 신고서를 제출하지 않는 것보다 유리합니다. 신고 실패 과징금은 일반적으로 세금 신고서가 늦어지는 매월 또는 한 달의 일부에 대해 납부되지 않은 세금의 5%입니다. 과징금은 일반적으로 미납 세금의 25%를 초과하지 않습니다. 납부 실패 과징금은 일반적으로 매월 또는 한 달의 일부에 대해 납부되지 않은 세금의 0.5%이며 세금은 미납 상태로 유지됩니다. 과징금은 미납 세금의 25%를 초과하지 않습니다.

신고를 하지 않은 사람이 사기를 쳤다고 여겨지는 경우, 일반적으로 매월 5%에서 매월 또는 신고서가 늦어지는 부분에 대해 15% 증가하며, 최대 과징금은 25%에서 75%로 증가합니다.

악용 신디케이티드 보존 완화: 신디케이티드 보존 완화에서, 선동자는 보존 완화를 허용하는 세법의 조항을 취하고 미개발 토지(또는, 몇몇 전문화된 건물들의 경우, 역사적인 건물들의 입면)에 대한 부풀린 평가를 사용하고 합법적인 비즈니스 목적이 없는 파트너쉽 계약을 사용함으로써 이를 비틀어 버립니다. 이러한 남용적 조처는 총체적으로 부풀려진 세금 공제로 세금 제도를 게임화하고 선동자에게 높은 수수료를 발생시키는 것에 지나지 않습니다.

IRS 는 납세자들에게 무분별한 선동자가 판매하는 이러한 거래에 휘말리는 것을 피할 것을 촉구합니다. 진짜라기엔 뭔가 너무 좋아 보인다면 그럴 가능성이 높습니다. 사람들은 악용 신디케이티드 보존 완화와 같은 의심스러운 거래에 관여할 경우 심각한 금전적 처벌을 받을 수 있습니다.

지난 5년 동안, IRS 는 수십억 달러의 공제가 부적절하게 청구된 수백 개의 신디케이티드 보존 완화 거래를 조사했습니다. 이는 상당한 수의 자원과 직원 수천 명의 시간을 사용하는 기관 차원의 노력입니다. IRS 는 이러한 거래를 100퍼센트 조사하고 예측 가능한 미래를 위해 계속할 계획입니다. 수백 건의 거래가 법정으로 넘어갔고 향후 수백 건이 법정으로 넘어갈 가능성이 높습니다.

레티그 IRS 장은 "우리는 조세 행정의 공정성을 위해 중요하기 때문에 악용되는 보전 완화에 대항하기 위해 많은 자원을 쏟고 있습니다"라고 언급했습니다. "임금 소득자가 매년 공정한 몫을 지불하고 고액 자산가들은 부동산 투자라는 명목하에 과대 평가된 보전 완화를 통해 수백만 달러의 세금을 피하는 것은 공정하지 않습니다."

악용 소액 전속 보험 약정: 악용 "소액 전속" 구조에서 선동자, 회계사 또는 자산 설계사는 보험의 많은 속성이 결여된 계획에 참여하도록 밀접하게 보유된 기관의 소유자를 설득합니다.

예를 들어, 보장 내역은 타당성 없는 위험을 "보장"할 수 있으며, 실제 사업의 필요에는 맞지 않고 혹은 납세자의 상업 보장과 겹치게 됩니다. 이러한 약정에 따라 지불되는 "보험료"는 종종 과다하여 세법을 위반하는 데 사용됩니다.

최근, IRS 는 잠재적으로 악용될 수 있는 해외의 전속 보험 회사를 사용하는 변형된 방법에 대항하기 위한 법 집행을 강화했습니다. 학대적 소액 전속 거래는 계속해서 우선 순위가 높은 초점 분야입니다.

IRS 는 수천 건의 참가자 검사 및 선동자 조사를 실시하고, 수억 달러의 추가 세금과 벌금을 부과했으며, 성공적인 합의 이니셔티브를 시작했습니다. 합의 이니셔티브에 대한 추가 정보는 IRS 가 악용되는 소액 전속 거래에 대한 다음 단계를 수행합니다. 거의 80퍼센트가 합의를 수락하고, 12개의 새로운 감사팀이 설립되었습니다(영어)를 참조합니다. IRS 의 활동은 독립 항소 사무소에 의해 지속되어 왔으며, IRS 는 2017년부터 그들의 공로를 고려하여 결정된 모든 소액 전속 세무 법원 및 항소 법원 사건에서 승소했습니다.

거래 전략에 대한 추가 정보

CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적

Karen Pantinas 작성

Reveal Pandemic으로 인해 인력 고용 및 관리 방식이 근본적으로 변경되었습니다.

보스턴- 2021년 4월 14일 — CFO Research 및 Globalization Partners , 81 CFO의 %는 회사의 장기 성장 전략이 현재 진행 중이거나 향후 계획에 국제적 확장을 포함한다고 밝혔습니다. 설문 조사는 또한 전염병 경험으로 인해 고용 및 원격 근무에 대한 인식 변화를 발견했습니다. 85 적절한 기술을 갖춘 보다 비용 효율적인 글로벌 인재 풀을 활용할 수 있는 능력이 바람직하다고 응답한 응답자의 비율.

전반적으로 설문 조사는 세 가지 주요 주제를 발견했습니다.:

● CFO는 비즈니스 전략 및 채용 방식 내에서 글로벌 관점을 취하고 있습니다.

● CFO가 인력 관리 전략을 변경했습니다.

● CFO는 낙관적 2021 그들의 성공이 글로벌 확장과 관련되어 있다고 믿습니다.

CFO는 비즈니스 전략 및 고용 접근 방식 내에서 글로벌 관점을 취하고 있습니다.

*CFO는 85%가 선호하는 개념인 보다 비용 효율적인 글로벌 인재 풀을 활용하고 글로벌 확장을 통해 시장 점유율을 확보하는 데 높은 관심을 가지고 있습니다. 81 %. 대조적으로, 2020 CFO 설문조사 전용 63 응답자의 %는 코로나19 팬데믹에 직면해 글로벌 확장 계획을 추진하고 있다고 말했다.

*향후 채용 전략에 대해 설명해 달라는 요청을 받았을 때 12 에게 18 개월, 42 %는 회사 운영 모델의 지리적 제한에 구애받지 않는 새로운 인재를 유치하고 싶다고 말합니다.

CFO는 인력 관리 전략을 변경했습니다.

*경영진의 4분의 3은 또한 코로나19 팬데믹이 고용 및 인력 관리에 대한 생각을 근본적으로 변화시켰고, 81 %는 원격 직원이나 재택 근무 모델을 고려하는 방식이 바뀌었다고 말합니다. 보다 구체적으로, 설문 응답자의 4분의 3은 다음 해에 원격 또는 하이브리드 인력 모델을 운영할 것으로 예상합니다. 12 에게 18 개월.

CFO는 낙관적 2021 그들의 성공이 글로벌 확장과 관련되어 있다고 믿습니다.

*설문조사에 응한 경영진의 93%는 자신의 회사가 목표를 달성하거나 초과할 것이라고 예측합니다. 2021 목표와 울림 81 %는 장기 성장 전략의 일환으로 새로운 국가로의 확장을 계획하고 있습니다.

"설문 조사의 데이터는 CFO가 비용 효율성 및 찾기 어려운 액세스 권한을 포함하여 장기적인 비즈니스 관점에서 글로벌 원격 팀이 제공하는 기회를 극대화하기 위해 이제 인재 계획을 재조정하고 있다는 사실을 나타냅니다. 재능"이라고 말했다. Nicole Sahin, CEO 겸 설립자, Globalization Partners . 또한, 고도로 숙련된 인재를 위한 허브가 이동하고 있으며 현재 세계 대학 졸업생의 절반이 상위 신흥 국가 출신입니다. 즉, 지금 이 전략을 채택하는 기업이 미래에 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것입니다.”

또한 주목해야 할 추가 이점은 글로벌 인력이 일반적으로 더 나은 수익 결과를 제공한다는 것입니다. 여러 연구에 따르면 다양한 문화에 속한 직원들이 훨씬 더 행복하고 몰입도가 높다는 사실을 알 수 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 있습니다.” 계속 사힌 .

EOR(기록상 고용주)로서, Globalization Partners 회사는 법적 고용주 역할을 하고 현지 고용법 및 규정을 준수하고 회사가 팀원의 일상 업무를 관리하고 지시할 수 있도록 하여 전 세계 어디에서나 고용할 수 있습니다. 데모를 보려면 이것을 시청하십시오 동영상 .

다운로드하려면 2021 전 세계 설문조사 결과에 대한 추가 정보 및 세부 정보가 포함된 eBook을 보려면 여기를 클릭하세요.: 보고서: CFO는 글로벌 확장을 통해 성장으로 가는 명확한 경로를 보고 있습니다. .

설문조사 방법론

CFO Research of Industry Dive에서 실시한 설문 조사에서 215 북미, 영국, 아시아 태평양 지역 및 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 유럽/중동/아프리카 지역 회사의 고위 재무 임원. 대표되는 대부분의 회사는 연간 매출이 10억 달러 이상이었습니다.

Matterport와 Gores Holdings VI가 비지니스 결합을 확정합니다.

구축된 세계의 디지털 혁신을 주도하는 선도적인 공간 데이터 회사인 Materport Inc와 Gores Group의 계열사가 후원하는 특수 목적 인수 회사인 Gores Holdings CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 VI(나스닥: GHVI, GHVIU, GHVIW)가 이전에 발표한 바 있는 비지니스 결합 (Business Combination)을 확정 한다고 오늘 발표했습니다. 합병된 회사는 Matterport Inc로 명명되고 2021년 7월 23일 새로운 주식 기호 "MTTR"로 나스닥에서 거래를 시작할 것입니다. 비즈니스 결합은 2021년 7월 20일 Gores Holdings VI 주주 특별 회의에서 승인되었습니다.

전 세계적으로 이미 건설되어 있는 40억 개 이상의 건물과 200억 개의 공간 중 단지 1% 미만이 디지털화되었기 때문에 이 시장은 방해를 받지 않을 잠재적인 최대 시장입니다. 약 230조 달러에 달하는 세계 부동산 시장은 교육 및 정부 건물뿐 만 아니라 상업, 산업, 주거용 부동산으로 구성된 세계 최대 자산 시장입니다. 시장을 선도하는 Matterport의 공간 데이터 플랫폼은 모든 물리적 공간을 정확한 치수의 사실적인 디지털 트윈으로 변환하여 고객에게 이전보다 더 효과적으로 공간을 관리하는 데 필요한 탁월한 데이터에 대한 통찰력을 제공합니다. 150개 이상의 국가에서 33만 이상의 가입자가 단일 부동산에서 글로벌 빌딩 포트폴리오에 이르기까지 500만 개 이상의 공간을 캡처하여 더 나은 접속, 관리, 그리고 공간을 이해해 나가고 있습니다.

합자회사 최고경영자(CEO) 겸 이사회 의장인 RJ 피트만은 "공개적으로 주식이 거래되는 기업이 되는 것은 Matterport의 전략적 전환으로 이미 건설되어 있는 세계를 위한 기존 시장을 선도하는 공간 데이터 회사로서의 입지를 강화하고, 글로벌 부동산 시장을 미래로 이끄는 것"이라고 말했습니다. "건물 자체가 데이터가 되는 시대의 새로운 여명이 떠오르고 있습니다. 이러한 특별한 시장 기회를 활용하기 위해 전 세계 200억 공간에 대한 공간 데이터 플랫폼을 통해서 고객 성공에 대한 투자를 늘리고 혁신과 R&D를 확장하며 성장을 가속화할 계획입니다."라고 말했습니다.

성공적인 비즈니스 결합의 완성은 Matterport의 글로벌 영역을 확장한 성장 주도와 다음과 같은 3D 공간 캡처를 보편화하는 기술 혁신으로 더욱 강화됩니다:

  • Google Play Store에 Matterport 캡처 앱이 출시됨에 따라 175개국의 수십억 명의 Android 사용자가 360대의 호환 가능한 다양한 카메라 기종과 Matterport Pro 2 3D 카메라로 건물과 공간을 쉽고 빠르게 캡처할 수 있습니다.
  • iPhone 고객을 위한 LiDAR 지원의 추가는 애플의 새로운 깊이 센서를 활용하고 Matterport 디지털 트윈의 충실도와 정확도를 높입니다.
  • Matterport의 3D 실내 스캔을 이용한 Facebook 인공지능과의 협업을 통해서 연구원들의 로봇 시뮬레이션 교육을 가능하게 함으로써 물리적 세계를 보다 잘 이해하고 상호작용할 수 있습니다.
  • 고도로 훈련된 Materport 캡처 기술자가 기업과 개인 모두를 위한 공간을 스캔할 수 있도록 일정을 쉽게 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 지정할 수 있는 온라인 서비스 플랫폼인 Matterport Capture Services가 론칭 됩니다.
  • 지난 6개월 동안 50명 이상의 개발자들이 Matterport 플랫폼 파트너 프로그램에 참여하여 다양한 업종에 걸쳐 맞춤형 앱 그리고 통합을 구축하고 상용화했다고 발표했습니다.
  • 2021년 3월 31일까지의 1분기의 재무 및 운영 결과는 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 매출은 2,690만 달러로 매년 108% 증가했으며, Matterport는 5,520만 달러의 연간 반복 매출을 기록하고 있습니다. 가입자는 33만1000명으로 전년 대비 531% 증가했습니다.

Gores 그룹의 CEO인 Alex Gores는 "우리는 RJ와 전체 Matterport팀이 하나가 되어 방해 받지 않는 세계 최대 규모의 시장 중 하나를 선점하고, 지속적으로 활용하고 있는 것에 매우 기쁘게 생각합니다. Matterport의 판도를 바꾸는 기술은 업계 전반의 표준을 세웠으며, 시장을 선도하는 업체로 자리매김했습니다. 성장을 위한 엄청난 기회가 있으며, 이 합병을 체결하고 Matterport와 긴밀히 협력하여 모든 건물의 가치와 접근성을 높이는 임무를 수행할 수 있게 되어 기쁩니다."

거래 세부 정보
비즈니스 결합의 결과로서 Matterport는 6억 4천만 달러에 달하는 총 현금, 순수수료, 경비가 가용하게 되었습니다. 여기에는 Tiger Global Management, LLC, Senant Investment Group, Dragoner Investment Group, Frelidity, Management & Research Company LLC, BlackRock, Miller Value Partners, Darlington Partners, Untitled Investments CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 및 Lux Capital에서 관리하는 펀드 및 계정을 비롯한 기관 투자자가 주도하는 비즈니스 결합 발표와 관련하여 자금 조달 수익 2억 9천 5백만 달러가 포함됩니다.

자문 위원회
Deutsche Bank Securities Inc와 Morgan Stanley & Co. LLC는 Gores Holdings VI의 재무 자문 및 Gores Holdings VI의 공동 선임 대리인으로 활동했습니다. Moelis & Company LLC는 또한 Gores Holdings VI의 재무 자문 역할을 했습니다. Weil, Gotshal & Manges, LLP는 Gores Holdings VI의 법률 자문 역할을 했습니다.

Credit Suisse Securities (USA) LLC는 Matterport의 재무 자문 및 자본 시장 자문 역할을 수행했으며 PIPE의 공동 선임 대리인으로 활동했습니다. Piper Sandler는 또한 Matterport의 자본 시장 자문 역할을 했습니다. Latham & Watkins LLP는 거래에서 Matterport의 법률 고문으로, Orick LLP는 Matterport의 일반 기업 고문으로 활동했습니다.
완성된 비즈니스 결합에 대한 추가 정보는 Matterport Inc가 SEC에 제출할 양식 8-K의 현재 보고서에 제공되며 www.sec.gov에서 확인할 수 있습니다.


About Matterport
Matterport는 구축된 세계의 디지털 혁신을 주도하고 있습니다. 당사의 혁신적인 공간 컴퓨팅 Matterport는 기존 세계의 디지털 혁신을 주도하고 있습니다. 혁신적인 공간 컴퓨팅 플랫폼은 건물을 데이터로 변환하여 모든 공간을 더욱 가치 있고 쉽게 접속할 수 있도록 합니다. 150개 이상의 국가에서 수백만 개의 빌딩이 몰입형 Matterport 디지털 트윈으로 탈바꿈하여 계획, 시공 및 운영에서 문서, 평가 및 마케팅에 이르기까지 건물 라이프 사이클의 모든 부분을 개선했습니다. matterport.com에서 자세히 알아보고 디지털 트윈 갤러리를 찾아보십시오.


About Gores Holdings VI
Gores Holdings VI는 합병, 인수 또는 이와 유사한 비즈니스 결합을 수행하기 위한 Gores 그룹의 계열사가 후원하는 특수 목적의 인수 기업입니다. Gores Holdings VI는 2020년 12월 약 3억 4,500만 달러의 현금 수익을 올리며 기업 공모를 완료했습니다. Gores의 전략은 35년 이상 투자와 사업을 운영해온 Gores의 오랜 역사와 실적, 그리고 Gores의 경험과 전문지식으로 강화될 강력한 지분 스토리를 가진 시장 선도 기업들과 비즈니스의 결합을 식별하여 완성하는 것입니다. 지금까지 Gores 그룹의 계열사들은 다음과 같은 380억 달러의 거래 가치를 지닌 8개의 사업 결합을 발표 또는 완성한 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 바 있습니다. Hostess (Gores Holdings, Inc.), Verra Mobility (Gores Holdings II, Inc.) PAE (Gores Holdings III, Inc.) Luminar (Gores Metropoulos, Inc.) United Holdes Holdings IV, Inc.), Gardagh Metal Packaging (보류 중; Gores)입니다.

About The Gores Group, LLC
1987년 Alex Gores에 의해 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 설립된 The Gores Group은 광범위한 산업 지식과 수십 년 동안의 경험을 통해 이윤을 얻을 수 있는 차별화된 비즈니스와의 파트너십에 초점을 맞춘 글로벌 투자 회사입니다. Gores Holdings VI와 The Gores Group은 인수 대상과 및 관련 인력의 규모와 산업군이 중복되기도 하지만 별도의 경영진을 거느린 별개의 기업입니다. 자세한 내용은 www.gores.com을 참조하십시오.

©2021 Matterport, Inc. All rights reserved. Matterport is a registered trademark and the Matterport logo is a trademark of Matterport, Inc. All other marks are the property of their respective owners.
Matterport가 모든 지적재산권에 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 CFO의 대다수, 글로벌 인재 전략의 부족이 성장을 저해할 것으로 지적 대한 권리를 가집니다. Matterport는 등록 상표이며,
Matterport 로고는 Matterport, Inc.의 상표입니다. 다른 모든 표시는 해당 소유자의 재산입니다.


Matterport에 대한 문의처:

투자자 연락처:
김수환 CFA
투자 정보 총괄 부사장(VP)
[email protected]


미디어 연락처:
Naomi Little
글로벌 커뮤니케이션 관리자
[email protected]
+44 203 874 6664

Gores 그룹과 그 계열사에 대한 문의처:
Jennifer Kwon Chou
상무 이사
Gores 그룹
[email protected]

John Christiansen/Cassandra Bujarski/Danya Al-Qattan
Sard Verbinnen & Co
[email protected]

미래 전망 보고서
이 문서에는 현재 논의 중인 사업 합병의 이익, 예상 시점, 그에 대한 예측을 포함하여 Gores Holdings VI, Inc.("Gores")와 Matterport, Inc.("Matterport") 사이의 제안된 사업 합병에 관한 연방증권법의 의미에 관한 특정 미래전망 보고서가 포함되어 있습니다.제안된 비즈니스 조합, Matterport가 제공하는 서비스 및 Matterport가 운영하는 시장, 비즈니스 전략, 부채 수준, 산업 환경, 잠재적 성장 기회, 규제의 영향, Gores' 또는 Matterport의 합병에 의한 예상되는 미래 예측을 포함합니다. 이러한 미래 지향적인 진술은 일반적으로 "믿음", "프로젝트", "예상", "예측", "추정", "전략", "전술", "기회", "계획", "목표", "의지", "의지 가능 인자", "지속 목표" 등의 단어와 유사한 표현을 사용할 수 있음을 알려드립니다.
미래 전망 보고서는 현재의 기대와 가정에 기초하고 결과적으로 위험과 불확실성의 대상이 되는 미래에 발생 가능한 사건에 대한 예측, 추가 진술입니다. 비즈니스 계획, 예측, Matterport와 경쟁하는 추가 기회를 식별하고 실현할 수 있는 Matterport의 기타 기대치를 포함하여 많은 요인들이 이 문서의 전망과 실질적으로 다른 실제 미래 사안을 야기할 수 있습니다. 앞서 언급한 사안들의 목록이 또한 전부는 아닐 수 있습니다. 귀하께서는 Gores가 미국 증권거래위원회(이하 "SEC")에 제출한 "위험 요인"에 따른 사항과 함께 Gores의 확정 대리 성명/투자설명서에 기술된 기타 위험 및 불확실성을 신중하게 고려해야만 합니다. SEC와 함께 수시로 중요 포트입니다. 이러한 기록은 미래전망 보고서에 포함된 위험과 결과를 실질적으로 다르게 만들 수 있는 다른 중요한 위험과 불확실성을 식별하고 다루고 있습니다. 미래 지향적 진술은 작성된 날짜에만 해당됩니다. 미래 전망 보고서에 과도하게 의존하지 않도록 주의를 기울이며, Matterport는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 새로운 정보, 미래 사건의 결과에 따라 이러한 미래 전망 보고서를 업데이트하거나 개정할 의도가 없습니다. Matterport는 이러한 기대치를 달성할 것이라고 확신할 수 있는 위치에 있지 않습니다.

온라인 고객 서비스 제공

이 페이지는 Sep 07, 2022에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/customers/customer-service에서 확인하십시오.

오프라인 또는 온라인 판매 여부에 관계 없이 좋은 고객 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하면 고객이 판매자 또는 판매자의 제품 및 서비스를 경험한 후 더욱 만족할 수 있습니다.

고객 서비스 전략 선택

고객을 행복하게 하는 것이 무엇인지 알아내는 것은 스토어를 운영하는 데 중요한 부분입니다. 고려해야 하는 요소가 많지만 가장 중요한 것 중 하나는 스토어에 적합한 특정시장입니다. 예를 들어, 비교적 저렴한 일반 제품을 판매하는 경우 고객은 고가의 사용자 지정 품목을 구매할 때와는 다른 서비스 기대치가 있을 것입니다. Shopify 블로그에서 제품 시장에 맞는 제품에 대해 자세히 알아보십시오.

중점을 둘 전략을 결정하는 데 도움이 필요하다면 고객이 누구이고 어떤 유형의 서비스를 기대하는지에 대해 최대한 알아봅니다. 고객의 특정 요구 사항을 파악하는 데에는 시간이 걸릴 수 있으나 일반적인 고객 서비스 전략을 사용하여 고객과의 관계를 온라인으로 구축할 수도 있습니다. 시도해 볼 수 있는 고객 서비스 전략의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 준비된 명확한 반품 및 배송 정책을 제공합니다.
  • 고객이 제품 및 주문에 대해 질문할 수 있는 방법을 제공합니다.
  • 온라인 스토어에 자주 묻는 질문, 제품 정보 또는 비즈니스 관련 정보가 담긴 페이지를 추가합니다.
  • 이메일 뉴스레터를 사용하여 고객에게 새 제품에 대하여 업데이트합니다.
  • 제품과 서비스에 대한 고객의 생각을 귀하나 타인에게 알리도록 합니다.
  • 충성 고객에게 보상합니다.
  • 스토어에 문제가 있을 시 고객에게 도움을 줍니다.

고객에게 스토어 정책 제공

배송, 반품 및 기타 스토어 정책 관련 기대치를 설정하면 고객이 제품 구매에 대한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 이용할 정책이 있는 경우 고객이 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.

Shopify에서 스토어 정책을 추가한 다음, 온라인 스토어 메뉴에서 스토어 정책에 대한 링크를 추가할 수 있습니다. 스토어 정책은 귀하의 Shopify 결제 링크에도 표시됩니다.

고객에게 말하기

판매자에게 연락할 수 있는 방법을 설정하면 고객이 제품이나 정책, 주문 등에 대해 질문할 수 있습니다. 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소 등의 연락처 정보를 웹 페이지에 제공하거나 온라인 스토어에 연락처 양식을 추가할 수 있습니다. Messenger 판매 채널 또는 Shopify Inbox를 포함하여 온라인 스토어의 채팅 또는 메시지 전송 서비스를 설정할 수도 있습니다.

온라인 스토어에 페이지 추가

고객이 비슷한 질문을 자주 묻는 경우 또는 비즈니스에 대한 자세한 정보를 제공하려는 경우 온라인 스토어에 페이지를 추가하고자 할 수 있습니다. 페이지를 추가하여 고객에게 알리고 싶어하는 모든 것을 공유할 수 있으나 일반적으로는 다음의 몇 가지 예가 있습니다.

자주 묻는 질문: 유사한 질문을 자주 묻는 경우 답변 페이지를 추가하여 시간을 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 제품에서 사용되는 직물이 윤리적 기준을 충족하는지 여부를 알고자 할 수 있습니다.

회사 정보: 회사 정보 페이지를 추가하면 제품과 비즈니스의 강점을 강조할 수 있으며 고객이 제품을 더욱 친숙하게 느끼게끔 할 수 있습니다. 예를 들어, 공정 거래 커피를 판매하는 스토어라면 고객에게 커피콩의 원산지를 알리는 페이지를 추가할 수 있습니다.

제품에 대한 정보: 제품에 대한 추가 정보를 통해 고객의 구매 결정에 확신을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 의류 사이즈 정보를 설명하는 페이지를 추가하거나 테마에 따라 제품 페이지에 사이즈 차트를 추가할 수 있습니다.

고객 주문 생성

미리 입력된 고객 정보를 사용하여 고객에 대한 주문을 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 전화로 주문을 받는 경우와 같이 기존 고객에 대한 주문을 생성할 때 시간을 절약할 수 있습니다. 고객에 대한 주문을 생성하려면 고객에게 기존 고객 프로필이 있어야 합니다.

새 주문 생성

주문에 제품을 추가하고 주문을 사용자 지정합니다.

주문을 검토하고 정보가 정확한지 확인한 후 다음 중 하나를 수행합니다.

고객에게 이메일 뉴스레터 보내기

이메일 뉴스레터를 보내는 것은 고객에게 비즈니스의 업데이트 사항을 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 많은 국가에서는 고객이 스토어에서 구매를 했을지라도 고객에게 이메일을 보내려면 허가가 필요합니다. 결제 단계에서 이메일을 수락하는 옵션을 제공하여 이메일을 등록하게끔 할 수 있습니다. 개인정보보호 규정(GDPR) 및 고객 데이터에 적용되는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

이메일 뉴스레터의 콘텐츠가 고객과 관련이 있는지 확인합니다. 고객은 내부 정보가 계속해서 가치가 있을 때 이메일을 열 가능성이 높습니다. 이메일이 매력적이지 않은 경우에는 구독을 취소할 수도 있습니다. 제품 미리 보기, 할인 코드 및 기타 프로모션을 제공하여 이메일 뉴스레터 가입자에게 보상을 제공할 수 있습니다. 이메일 마케팅에 대한 자세한 내용은 Shopify 블로그를 참조하십시오.

이메일 메시지를 특정 고객 세그먼트 대상에 지정할 수 있습니다. 고객 세그먼트에 대해 자세히 알아보십시오.

앱을 사용하여 이메일 뉴스레터를 생성 및 전송할 수 있을 뿐 아니라 발송한 내용에 대한 고객의 참여를 추적할 수도 있습니다. 이메일 마케팅 앱을 찾으려면, Shopify 앱 스토어를 방문하십시오.

스토어 고객 참여 유도

제품 리뷰, 블로그 댓글 및 소셜 미디어 게시물을 사용하여 고객이 제품 및 비즈니스에 대해 작성하도록 유도할 수 있습니다. 제품에 만족하는 고객은 기꺼이 경험을 공유하려고 하는 경우가 많습니다. 특히 스토어에서 소셜 미디어를 사용하는 경우에는 고객이 온라인 스토어를 통해 서로 연결되어 커뮤니티를 구축할 수도 있습니다. 그러나 부정적인 리뷰와 게시물에도 대비하고 어떻게 응답할 것인지를 미리 결정해야 합니다.

고객 보상 설정

스토어에서 자주 주문하거나 일정 금액을 초과하는 주문을 한 고객에게 보상하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 고객에게 기프트 카드를 발행하거나 고객에게 할인 코드를 보낼 수 있습니다. 앱을 사용하여 고객 보상 및 로열티 프로그램을 설정할 수도 있습니다.

고객 세그먼트를 생성하여 보상 기준을 충족하는 고객을 찾으십시오. 예를 들어 특정 금액 이상을 지출한 고객 또는 주문량이 많은 고객으로 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 그렇지 않으면 예측된 지출 등급을 사용하여 스토어에 주는 가치가 높음, 보통 또는 낮음인 고객을 대상으로 지정할 수 있습니다.

고객 세그먼트 및 예측된 지출 등급에 대해 자세히 알아보십시오.

고객이 스토어와의 문제를 해결하도록 지원

때때로 최선의 노력에도 불구하고 고객이 제품이나 서비스에 불만이 있는 경우도 있습니다. 주문이 제시간에 도착하지 않거나, 배송 중 제품이 손상되었거나 고객이 제품에 불만족 하는 경우 고객이 문제를 해결하도록 도울 수 있습니다. 이를 공감하며 신속하게 수행할 수 있는 경우 부정적인 스토어 경험을 긍정적으로 전환하여 고객의 재구매를 유도할 수 있습니다.

고객에게 문제에 대해 사과하고 공감을 표시하면 상황을 완화시킬 수 있는 경우가 많습니다. 배송 중 제품이 손상된 경우와 같이 통제할 수 없는 범위에서 문제가 발생한 경우에도 해당 상황에 대한 공감을 표현할 수 있습니다.

고객이 문제가 있어 연락한 경우 다음과 같은 몇 가지 방법을 통해 해결 방법을 찾고 시도할 수 있습니다.

  • 환불 요청 등 스토어 정책의 조건을 충족시키는 간단한 문제가 있을 시 신속하게 솔루션을 제공할 수 있습니다.
  • 고객의 문제가 좀 더 복잡한 경우 고객과 상담하여 문제의 영향에 대해 이야기하고 고객이 제시하는 문제 해결 방법에 대해 들어볼 수 있습니다. 어떤 때에는 고객이 요청한 솔루션을 제공할 수도 있습니다.
  • 고객 문제에 대해 명확한 해결책이 없거나 해결을 위해 귀하가 할 수 있는 일이 없는 경우에는 주어진 상황에 대해 사과할 수 있습니다. 구매 경험에 대한 걱정을 표하는 방법으로 고객에게 기프트 카드, 할인 코드 또는 무료 배송 등을 제공할 수 있습니다.
  • 일부 고객은 다른 고객에게 같은 문제가 발생하지 않도록 보다 직접적으로 문제에 대해 말해 주는 경우도 있습니다. 예를 들어, 고객을 통해 배송 공급업체가 문제를 일으킨 것을 알게 되었을 경우 나중에 유사한 문제가 발생하지 않도록 스토어의 배송 설정을 변경할 수 있습니다.

고객의 구매 경험에 문제가 발생했다는 것에 낙담할 수도 있지만 문제를 해결하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 적절한 솔루션이 해당 고객의 신뢰를 얻는 경우도 있으며, 때때로 향후 다른 고객이 겪을 문제도 예방할 수 있습니다. 문제를 겪는 고객을 지원하는 것은 지불 거절을 방지하는 방법 중 하나일 수도 있습니다.

사업 성장

자세한 내용은 좋은 고객 서비스를 제공하는 방법에 관한 Shopify 블로그의 이 문서를 참조하십시오.

Shopify Inbox

Shopify Inbox는 고객 메시지 관리에 사용할 수 있는 무료 iOS 및 Android용 앱입니다. 온라인 스토어 방문자는 온라인 스토어 채팅, Facebook Messenger, Apple Business Chat 등의 메시지 채널을 사용하여 스토어로 메시지를 보낼 수 있습니다. 판매자는 Shopify Inbox를 사용하여 모바일 장치에서 메시지를 읽고 회신할 수 있습니다.

여러 고객과의 대화를 체계적으로 관리하기 위해서 직원이 스스로 대화를 할당하거나 Shopify Inbox에서 직원을 대화에 배정할 수 있습니다.


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